録音するだけで提案・PDF・データ管理まで全自動——Luxia AIカウンセリングシートのご案内
「メモを取ろうとすると会話が途切れる」「スタッフによって提案内容がバラバラで客単価が安定しない」——そんなカウンセリングの悩みをまとめて解消するAIサービスです。
カウンセリングの4つの課題
| 課題 | 具体的な問題 |
|---|---|
| メモが会話を中断させる | 手書き・タイピングに集中するあまり、お客様との会話の流れが途切れてしまう |
| 客単価が上がらない | 自店メニューへの自然な誘導ができず、回数券・店販の成約率が低いまま |
| 提案にばらつきがある | スタッフの経験・スキルで提案内容が異なり、接客品質にムラが生じている |
| 顧客情報が活かせない | カウンセリング内容が記録に残らず、次回来店時の提案に繋げられていない |
Luxia AIカウンセリングシートとは
ブラウザを開いて「録音開始」を押すだけ——あとはAIが全部やってくれる、サロン専用のカウンセリング自動化サービスです。Whisperによる音声文字起こし、Claude AIによる悩み分析と改善プラン生成、そして高品質なPDFの即時出力まで、スタッフは操作なしで完結します。特別な機器は不要で、スマートフォンやタブレットのブラウザからすぐに利用を開始できます。
4つの特徴
① ブラウザで録音するだけ——あとは全自動
Whisperの音声認識技術により、会話を録音するだけで文字起こしが完了します。手書きメモもカルテ転記も不要。スタッフはお客様の話に集中でき、会話の質そのものが上がります。
② 悩みを分析し、自店メニューへ自動誘導
Claude AIがお客様の悩みを解析し、サロンのメニューと照らし合わせた改善プランを自動生成します。「このお悩みにはこのコースが最適です」という提案がAIによってシステム化されるため、経験の浅いスタッフでも的確な案内ができるようになります。回数券・店販の成約率アップにも直結します。
③ 高品質なPDFをその場で手渡し
カウンセリング終了後、分析結果と提案内容を盛り込んだPDFがその場で出力されます。お客様に手渡せる「持ち帰り資料」としての役割も果たし、施術後の満足度や再来店率の向上につながります。
④ カウンセリング履歴がデータ資産に
毎回のカウンセリング内容が蓄積されることで、顧客ごとの悩みの変化や施術効果を継続的に把握できます。スタッフが変わっても情報が引き継がれ、長期的な顧客関係の構築をサポートします。
ご利用の流れ(4ステップ)
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| STEP 1:録音開始 | ブラウザを開いてボタンを押すだけ。特別な操作は不要 |
| STEP 2:自動文字起こし | Whisper AIが会話をリアルタイムでテキスト化 |
| STEP 3:分析・プラン生成 | Claude AIが悩みを解析し、自店メニューに合わせた提案プランを作成 |
| STEP 4:PDF出力・手渡し | 高品質なカウンセリングシートPDFを即時出力。その場でお客様へ |
導入効果が期待できるケース
以下のような状況のサロン様に特に効果が出やすいサービスです。
| ケース | 期待できる変化 |
|---|---|
| スタッフの提案力にばらつきがある | AIが提案をサポートするため、スタッフ間の品質差が縮まり客単価が底上げされる |
| 回数券・店販の成約率を上げたい | カウンセリング内容に基づいた自然なメニュー誘導で成約率向上をサポート |
| スタッフ教育に時間がかかっている | AIがカウンセリングをサポートするため、教育コストの削減につながる |
| カルテ入力に残業が発生している | カルテ作成が自動化されることで、業務終了後の入力作業を削減できる |
※ ご利用の際は、カウンセリング前にお客様へサービス内容をご説明のうえ、同意を取得いただく必要があります。個人情報の取り扱いについては、各サロンの責任のもとで適切にご対応ください。
導入をご検討のサロン様へ
サロンの規模・スタッフ数・利用頻度によってプランが異なります。最短数日で利用開始できます。詳細・デモ・ご相談は、下記の専用ページよりお気軽にお問い合わせください。
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