Luxia AIカウンセリングシート

録音するだけで、カウンセリングシートができあがる

スマホやタブレットで会話を録音し、ボタンを押すだけ。AIが会話を整理して、お悩み・今の状態・おすすめの施術・ホームケア・1か月/3か月/6か月の改善プランまでまとめます。内容はその場で自由に直せます。

• ✓自由な会話を録る「音声カウンセリング」と、質問に沿って進める「設問カウンセリング」
• ✓エステ・フェイシャルと整体・ボディケアの両方に対応
• ✓自店のメニュー名・料金に合わせて提案

そのお客様に合わせた「成約トーク」と、前回との比較

お悩みと提案をつないだひと言を、スタッフがそのまま使える形で出します。リピーターのお客様は、前回のお悩み・状態と並べて表示するので、変化を伝えながら次のご提案ができます。

登録した店販商品から、合うものを理由つきで

サロンで扱っている商品を登録しておくと、カウンセリングの内容に合う商品を、おすすめする理由と一緒に表示します。押し売りではなく「なぜこの方に合うか」を説明しやすくなります。

オーナーの考え方を、AIに覚えさせる

「乾燥肌の方には、まず保湿を3回」「当店では強い圧はしない」など、サロンの方針や得意な施術を書いておくと、すべての分析・提案に反映されます。何を書けばいいか分からない場合は、質問に答えるだけでAIがまとめます。

しばらく来ていないお客様を見つけて、声をかける

最終来店からの日数で、お客様を4段階に分けて表示します。90日以上いらしていない方には、過去のカルテの内容をふまえた掘り起こしのメッセージをまとめて作れます。